球王会app球王会app球王会app“吐鲁番市税务部门的服务举措真是与时俱进，远程帮办、一线小时智慧微厅…都是实实在在为群众办的实事，解决了群众的涉税需求，在纳税缴费上更便利、更快捷、也更顺心。”在“智慧微厅”全流程体验远程视频交互的税费办理流程后，全国人大代表、新疆华电高昌热电有限公司生产技术部化验室班长诺尔布亚·斯依提感慨道。

　　吐鲁番市税务局结合连续第十年开展“便民办税春风行动”，秉承“智能分流、灵活调度、大厅联动、高效办理”的理念，充分借力吐鲁番闻名全国的“火洲”知名度，探索试行了智慧微厅、呼叫中心、智能语音外呼、实体大厅、史君创新工作室的“五位一体”吐鲁番“火速办”税费服务品牌。

　　作为一名多年从事财务中介服务的企业会计，马红英在谈起税务服务的变化时，也很感慨：“近年来，税务部门推出了许多精准、便捷、高效的税费服务举措。无论是在纳税申报，还是在发票领用球王会app，我们都可以线上办理，不用再往返办税服务厅。在办理业务过程中遇到任何困难，还可以远程帮办，大大节约了纳税人的办税成本，我为吐鲁番税务点赞！”

　　据了解，吐鲁番市税务局坚持以人民为中心的发展思想，以开展“便民办税春风行动”为契机，不断在诉求响应提质、政策落实提效、精细服务提档、智能办税提速等方面下功夫，今年又创新推出了“史君创新工作室”“税务+社区”双网格税费服务机制、涉税专业服务行业“红黑榜警示惩戒”机制、市级“数据处理中心”等7项具有吐鲁番特色的服务举措，进一步拓展了吐鲁番“火速办”税费服务品牌内涵和外延。

　　“您好，我是高昌区税务局的工作人员，您在新疆电子税务局内有未阅读的红利账单，请您登录电子税务局查看并领取您的红利账单。如您在操作过程中出现相关问题，可拨打吐鲁番市税务呼叫中心电话为您远程协助处理。高昌区税务局愿以百倍努力换您非常满意，祝您生活愉快，再见。”吐鲁番工企矿冶有限责任公司办税人马莉在接到高昌区税务局AI语音外呼服务提醒后，通过电子税务局查看了红利账单，她开心地说：“近年来，国家陆续出台了很多覆盖广球王会app、力度大、措施实的税费优惠政策，仅2022年，我们就享受了税费减免208.7万元，切实为企业发展减了负担、添了活力球王会app！”

　　4月申报期间，进入吐鲁番办税服务厅办理业务的纳税人缴费人数量不多，“呼叫中心”纳税服务咨询电话的来电铃声却此起彼伏、“AI语音外呼服务”申报提醒高效稳定地运转、“非接触式”办税缴费服务后台高效审核各类业务、“7*24”小时“智慧微厅”灯火通明…通过整合优化税务服务资源，税务内部高效运作，“火速办”税费服务品牌就这样无声地沁入每一名“火洲”纳税人缴费人的心里。

　　“下一步，吐鲁番市税务局将团队化运行‘五位一体’的‘火速办’税费服务举措，着力打造‘能查、能问、能看、能听、能约、能办’的服务品牌，不断提高纳税人缴费人满意度、获得感。”吐鲁番市税务局纳税服务科负责人介绍道。