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便民办税春风起 税务帮办暖人心球王会app
发布时间:2024-04-15
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  年初以来,龙沙区税务局积极回应纳税人缴费人需求,通过纳税人满意度调查,聚焦当前群众最关心的问题,球王会app倾听群众心底的声音,在办税服务厅针对性地推出“帮办服务”,挑选业务过硬、服务一流的工作人员组建帮办团队,为纳税人球王会app、缴费人提供高效便捷的服务体验球王会app,通过“齐心办工作室”、“12345”工作法,精心打造为纳税人缴费人办实事球王会app、解难题的纳税服务前沿阵地,“帮办服务”新举措,主要是针对老弱病残以及新办税务登记的全流程帮办,提供一对一网上办、掌上办、电话办服务。截至目前累计帮办代办

  2024年3月29日临近下班时间,某科技有限公司办税人王女士急急忙忙来到龙沙税务局办税服务厅,咨询台办税服务人员主动上前询问,得知王女士不会使用办税软件,帮办团队的工作人员主动帮助王女士在电子税务局上完成了业务办理。

  “感谢你们的贴心服务,帮办团队及时解决了我的问题,让我的业务办理方便多了,你们的服务热心又专业。”王女士对龙沙税务局帮办团队的暖心服务赞不绝口。次日王女士将一面写有“服务为民,尽职尽责”的锦旗送到龙沙区税务局第一税务分局办税服务厅,对办税服务厅帮办团队优质高效的服务表示衷心感谢。球王会app

  下一步,龙沙区税务局将始终以提升纳税人缴费人幸福感、满意度作为首要任务,不断夯实纳税服务根基,打造一流“帮办服务”团队,形成一系列纳税服务机制,力争将好事办好,走出高效办成一件事的新路。