球王会app球王会app球王会app记者从哈尔滨税务局获悉，税务部门持续优化非接触办税服务体验，搭建云呼叫平台球王会app，远程办税试点区松北区税务局已可实现个人出租房屋、申领定额发票等50项涉税业务的全程线上办理。

　　为优化纳税服务体验，哈尔滨税务局在哈尔滨市主城区5个税务局搭建了“云呼叫”电线个号码＋N个坐席”的模式，统筹做好涉税咨询、疑难解答、宣传辅导、沟通协调、跟踪问效等工作，接线质效进一步提升，从而彻底解决对外公开咨询电话难打通、不够准确等问题。稳步提高热线接通率和答复准确率，保证纳税人缴费人的咨询事项“事事有着落、件件有回音”，得到纳税人缴费人的好评球王会app。

　　在远程办税方面，先行试点的松北区税务局借助电脑、网络、手机、自助机等渠道让纳税人、缴费人足不出户就能办税。纳税人只需通过手机端微信平台关注微信公众号，通过拍照将涉税资料上传至税务局端，轻松完成掌上办税事项。目前已可远程办理50项涉税业务，可实现个人出租房屋、申领定额发票、外阜施工报验预缴等涉税业务全程线上办理。税务人员在线提供咨询、导税球王会app、接单、代办、邮寄等一站式线上服务，大大简化了办税缴费流程，缓解了实体办税窗口压力。“即时办”全面提升了“非接触式”办税进程，实现了办税方式从窗口到远程的高效转变，为企业平均节省了2/3左右的办税时间，企业年度纳税时间压减至60小时以内。

　　目前，哈尔滨税务局在全市相继设立了分散化的网上办税体验区，配备网上办税体验终端，税务所的税企联络员可提供现场“一对一”操作辅导服务。体验终端还设有与局机关远程视频连线的功能，可提供“远程问办”服务。一方面，可方便纳税人就近学习电子税务局的操作；另一方面，有效分流办税服务厅压力，办税服务厅日均人流量和业务量相比去年下降了30%。