球王会app球王会app为深入贯彻总局“便民办税春风行动”，临沂市税务局快速响应，通过打造智慧税务、深化咨询中心、推进精细服务等方式，打造优质服务品牌。

　　解决问题多、接听速度快是许多群众对于临沂市兰山区税务局远程咨询辅导中心最直观的体验。为进一步提升“非接触”式办税效率，兰山区税务局持续优化升级远程咨询辅导中心。远程咨询辅导中心用一个号码一致对外，设置多个分机，抽调业务骨干集中接听电话，负责解答纳税人缴费人的税费问题，形成了对12366纳税服务热线政务服务热线的有益补充球王会app。自咨询辅导中心成立以来，线名。目前，该平台日均接听电线个左右，在每个月申报期的最后几天最多可达每日2400多个电线%以上。同时，咨询辅导中心强调“问办一体、厅线结合”，对于一些可以当场办结的即办事项，话务员在可以在接听咨询电话的同时处理办结，真正缩减办事环节，有效提升办税效率。

　　兰陵县税务局以“服务质量更优、服务态度更好、服务效率更高”为目标，深入落实“便民办税春风行动”，严格落实办税服务厅首问责任、一次性告知、限时办结、预约服务、领导值班制等办税服务制度，增强办税服务厅导税和咨询力量球王会app，进行综合窗口和自助办税区分流，精准引导纳税人缴费人预约办理、错峰办理、理，实现了资源配置的进一步优化，有效提升了纳税工作效率，不断增加纳税人缴费人满意度和获得感。

　　郯城县税务局第一税务分局聚焦精细化服务，积极倡导自助办税，推广“沂码办”，税企沟通方式由传统的上门辅导转为“屏对屏”“点对点”辅导。构建“沂话通”智能话务平台，设置专家坐席人员，建立“线上咨询+后台处理+远程问办”的闭环机制，通过纳税人在线提交，税务部门内部流转、限时办结、实时反馈，进一步提升业务办理速度，形成全县“问办一体”服务全覆盖，税费服务从“最多跑一次”升级到“一次不用跑”，“无场所办税、不见面服务”的智慧税务效果初显。优化升级自助终端，大力推广不动产帮办代办，纳税人可实现不动产涉税业务自主采集、自主申报、自主缴费一站式办税服务，配齐配全网上办、掌上办、远程办、自助办等各类办税设备，引导培养纳税人智慧办税习惯，提高办税服务效率和质量球王会app，提升了纳税人满意度和获得感。

　　下一步，临沂市税务局将持续聚焦纳税人“急难愁盼”事项，积极响应接续措施，不断优化便民利民举措，更好服务中国式现代化。