平房(经开)税务局第一税务所坚持以纳税人缴费人为中心,注重纳税人缴费人的实际需求和感受,动真碰硬破解办税缴费的难点堵点问题,持续优化纳税人缴费人的服务体验,及时掌握、快速响应、有效解决好纳税人缴费人身边的操心事、烦心事,让纳税人缴费人的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。
“办税大厅的办税环境真是越来越好了,现在正值企业所得税、个人所得税汇算清缴期,每个窗口的工作人员都很热情并耐心辅导,手把手教我,服务太周到了”。近日,某大型集团公司下属子公司被资产划转业务困扰,由于该纳税人对相关政策及流程不明晰,为帮助纳税人更好地理解和掌握相关流程及所需材料,工作人员用通俗易懂的语言,详细地向纳税人解读了资产划转的相关政策及所需要件和流程,企业顺利完成了资产划转企业所得税备案的各项准备工作。
平房(经开)税务局第一税务所把“温情”融入纳税服务日常,延伸“适老”服务工作,为老年人提供政策讲解、绿色通道等全流程帮办服务,确保老年人涉税事项“一站式”办结。近日,一位老大爷来到办税服务厅办理个人所得税汇算清缴退税,刚到大厅门口,导税岗位税务干部立即上前帮助,耐心地指导老大爷如何在手机上一步步操作,从下载、注册球王会app、登录个人所得税APP到核对数据申请退税。在税务干部的耐心帮助下,顺利完成了个人所得税退税的申请并退税成功。“工作人员帮作,不用排队,不用到窗口,核对确认就行,高效快捷,服务周到”。老大爷感慨地说道。
“感谢税务局及时响应我们的需求,既快速又贴心,让我们充分感受到来自税务人的温暖关怀!”近日,辖区内某外资企业财务负责人将一面写有“纳税申报有回音 服务创业顺民心”字样的锦旗送到了平房(经开)税务局第一税务所,由衷地感谢在企业面临股权转让复杂业务时,工作人员为其提供了“点对点”的精心精准服务。因该业务是非居民企业间转让中国境内公司股权,涉及跨球王会app境缴纳税款,且需要境内商业银行接收境外汇款后再汇入代缴库专户。第一税务所了解情况后同企业确认纳税时间、纳税期限、计税依据。同时积极同区局相关科室沟通,对内横向联动,打破部门业务壁垒,对业务环节进行事先模拟,确保业务办理全流程快速准确球王会app,获得企业好评。
平房(经开)税务局将继续履行“始于纳税人需求、基于纳税人满意、终于纳税人遵从”的宗旨和初心,一如既往地做纳税人缴费人的倾情服务者,从纳税人缴费人的角度去谋划和推进工作,切实球王会app增强服务意识,把惠球王会app民生、暖民心、顺民意的税费服务工作做到人民群众的心坎上。