近日，新林区税务局办税服务厅接到这样一通办税求助电话，个体户张先生金税盘被锁死无法登录，急需重置密码，但因为居家隔离无法到办税服务厅现场办理。办税厅工作人员了解这一情况后球王会app，通过视频审核了相关资料的真实有效性，为该企业采取了“帮办+代办”的服务模式，了解到张先生家与税务局很近，办税服务厅工作人员利用中午下班时间亲自到张先生家将金税盘取回，经消杀处理后在前台成功重置密码球王会app，并及时将金税盘送到张先生手中，为其解决了燃眉之急。

　　今年以来，新林区税务局紧紧围绕优化税收营商环境，积极开展“我为纳税人缴费人办实事”活动，着力拓展服务创新，采取“帮办+代办”新模式，精准推行“保姆式服务”，助推税收营商环境再上新台阶。同时，调配熟悉征管业务和电子税务局操作的业务骨干，设置专门的“帮办代办”窗口，配备先进设备，线上集中处理纳税人的咨询、业务办理、容缺受理等诉求，让更多纳税人缴费人“多跑网路、少跑马路”；针对办税缴费确有困难的老年人、残疾人等特殊群体，税务人员确保涉税事宜办理全程陪伴。进一步满足纳税人缴费人精细化、个性化的需求。

　　新林区税务局将继续以纳税人、缴费人实际需求为导向，优化服务理念、方便办事群众，持续优化帮办度、探索新举措，用心用情为全区纳税人缴费人办实事、解难题。球王会app球王会app