2025年以来，河南省淮滨县政务大数据中心持续深入贯彻落实国家关于优化政务服务、提升行政效能的决策部署球王会app，以高效办成一件事为核心目标，通过流程重塑、数据赋能、服务创新等举措，推动政务服务从多窗跑腿向一窗通办转变，实现企业群众办事跑一次、一次成，赢得广泛赞誉。

　　淮滨县政务大数据中心聚焦企业和群众高频办理事项，打破部门壁垒，整合公安、税务、人社、市场监管等多部门业务，推出一窗受理、受审分离服务模式。通过一次告知、一张表单、一套材料、一窗出证的标准化流程，将企业球王会app开办、经营范围变更、注销等事项办理时间从数天压缩至1天内球王会app，材料提交减少40%以上，跑动次数降低80%。市民秦女士在办理宠物医院开业手续时感慨：一个窗口就能搞定所有审批，效率远超预期!

　　依托七智服务大厅建设，中心构建了覆盖智慧党建、智能预审、智效监管等功能的数字化服务体系。通过一网通办平台，企业群众可在线完成证照申请、入学报名等业务，实现足不出户办成事。例如，义务教育入学一件事整合户籍、社保、不动产等5项数据联审，家长仅需填写一张表单、提交一套材料即可完成报名，彻底告别多头跑、重复交。此外，24小时自助服务区、智能叫号系统、满意度回访机器人等设备的投入，进一步提升了服务便捷性和透明度。

　　淮滨县政务大数据中心创新推出企业全生命周期服务体系，组建由首席政务服务官、人才服务官、金融服务官等组成的专班，为企业提供从开办到注销的全链条代办服务。通过优化营商环境大篷车活动，主动上门为企业解决审批、融资、政策解读等难题，推动政务服务向基层延伸。同时，针对老年人、残疾人等特殊群体，提供陪同办、代理办等个性化服务，实现服务零距离。

　　以前办事要跑好几个部门，现在一天就能搞定!企业负责人李先生对经营范围变更的高效办理赞不绝口。数据显示，2024年淮滨县政务服务事项网上可办率达100%，群众满意度提升至98%以上。市民华先生在办理企业注销时表示：材料精简了，流程透明了，服务更贴心了!。

　　淮滨县政务大数据中心主任陈芳表示，下一步将新增更多高频事项纳入一件事清单，深化数据共享与流程再造，推动政务服务向智能化、增值化方向升级，努力打造全国政务服务改革新标杆。

　　淮滨县以高效办成一件事为突破口，通过制度创新与技术赋能的深度融合，不仅优化了营商环境，更让群众切实感受到政务服务的温度与速度。这一改革实践，为全国县域政务服务提质增效提供了可复制的淮滨经验。(刘泽鲲 简洪博 洪唱)

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